Los precios de la nube aumentaron en octubre según el último índice de inflación mayorista del gobierno de EE. UU., mientras que un informe de la industria destacó los precios de SaaS como un factor que contribuye a los costos de la nube.
El Índice de Precios al Productor (IPP), publicado esta semana, informó un aumento interanual de precios del 3,2% para el procesamiento de datos, el alojamiento y los servicios relacionados, una categoría en la que la computación en la nube contribuye de manera importante. El aumento de precios de mes a mes fue del 0,4%. El aumento del IPP de octubre fue suficiente para establecer un nuevo punto de referencia para la inflación en la categoría de servicios de alojamiento y procesamiento de datos. El récord anterior de precios de la nube se estableció en agosto.
Otros segmentos del mercado de la computación en la nube están experimentando una inflación más alta. Vertice, que proporciona una plataforma de optimización de costos SaaS y en la nube, fijó la tasa de inflación de SaaS para 2023 en 8,7%. El índice de inflación anual de la firma SaaS con sede en Londres, publicado esta semana, indicó que casi tres cuartas partes de los proveedores de software han aumentado los precios en los últimos 12 meses.
«Entre la cuarta parte de los proveedores que no aumentaron los precios, casi todos redujeron el tamaño del descuento promedio otorgado a los clientes; de hecho, aumentaron los gastos sin tocar el precio de lista», dijo Joel Windels, vicepresidente de Norteamérica en Vertice.
Vertice encontró una brecha creciente entre SaaS y las tasas de inflación de los precios al consumidor. Si bien la inflación de SaaS se mantiene bastante estable en las medidas de la compañía para 2022 y 2023, con tasas estimadas en 9% y 8,7%, respectivamente, las previsiones de inflación al consumidor global de la ONU han caído del 7,5% al 5,2%. Esto se traduce en una brecha del 20% entre SaaS. y tasas de inflación al consumidor en 2022 y una brecha del 68% en 2023, según el informe Vertice.
Los precios de la nube siguen aumentando, mientras que las categorías de hardware muestran caídas año tras año.
Una serie de cuestiones afectan la inflación de las nubes. Vertice citó como una consideración el deseo de los proveedores de nube de aumentar los ingresos en una economía desafiante.
Si bien es natural que los precios de los productos evolucionen con el tiempo, los proveedores de software aumentan los precios a un ritmo mucho más agresivo que otros sectores.
Joel VindalsVicepresidente de Norteamérica, Vertice
«El crecimiento de los ingresos de las empresas de tecnología no es tan bueno como en años anteriores, y aumentar los precios es una forma relativamente sencilla de tratar de exprimir más dólares de sus clientes», dijo Windles. «Aunque es natural que los precios de los productos evolucionen con el tiempo, los proveedores de software están subiendo los precios a un ritmo mucho más agresivo que otros sectores».
Aashish Chandarana, CIO de Productiv, una empresa de gestión de SaaS en Palo Alto, California, sugirió que los proveedores de la nube han aumentado los precios para compensar los efectos del menor uso de los clientes. A raíz de la pandemia de COVID-19, que ha visto un aumento significativo en la adopción de la nube, los directores financieros exigen más control sobre el gasto en función de las condiciones macroeconómicas, dijo. Los CIO, por su parte, se han centrado en optimizar el uso de la nube.
Otro tema: cambios en la comunicación en la nube. Chandranana dijo que los contratos de nube de hace 10 o 15 años tenían cláusulas de renovación en las que el precio se determinaba mediante una tarifa base más la tasa de inflación. Esa práctica ha desaparecido con el paso de los años, pero ahora que el lenguaje está volviendo a los contratos en la nube, añadió.
Los proveedores de nube también están repercutiendo en sus propios costos crecientes. La persistente escasez de chips ha elevado el gasto en hardware.
«Sus costos realmente han aumentado», señaló Chandrana.
La ‘contracción’ se convierte en un factor
Mientras tanto, Vertice también señaló una tendencia a la reducción de la nube, donde los proveedores de SaaS cobran la misma tarifa por un conjunto reducido de funcionalidades. La reducción de SaaS se presenta de muchas formas, incluida la «separación», donde un proveedor puede pasar de proporcionar una plataforma todo en uno a «fijar el precio de módulos individuales para obtener más ingresos por cliente», dijo Windels.
Por el contrario, los proveedores también utilizan el paquete como estrategia de precios, combinando múltiples productos en una sola oferta, añadió. Es posible que un cliente solo necesite un producto, pero se verá obligado a comprar el paquete completo para acceder a él.
Windels dijo que la contracción de SaaS afectó al 28% de las empresas. Esta cifra proviene del análisis de Vertice de su base de clientes durante el año pasado y de la estructura de precios de la compañía de 16.000 proveedores de software.
John Moore escribe para TechTarget Editorial y cubre la función del CIO, las tendencias económicas y la industria de servicios de TI.
Soy Angelo Buits analítico comercial de empresas que brinda asesorías de negocios y comerciales a gente que quiere salir adelante con algún startups o emprendimiento comercial y tecnológico.
