La IA está en todas partes. Pero para la mayoría de las organizaciones, la brecha entre implementación e impacto nunca ha sido tan grande.
La tecnología está lista. La infraestructura está ahí. ¿Pero convertir este potencial en rendimiento? Ahí es donde comienza el verdadero trabajo y donde la asociación adecuada marca la diferencia.
El 19 de noviembre, Cisco Connect regresa a Toronto, reuniendo a innovadores, clientes y socios que comparten un objetivo: convertir la tecnología en resultados significativos.
el momento en el que estamos
La IA está remodelando la forma en que las organizaciones operan, compiten y ofrecen experiencias. Ya no se trata sólo de tecnología: se trata de seguridad, velocidad y solidez en la forma en que esa tecnología ofrece valor.
En Cisco, nuestra misión en la experiencia del cliente es hacer realidad este cambio. Para ayudar a cada cliente a aprovechar todo el potencial de sus inversiones, cerrar la brecha entre la promesa y el desempeño y obtener resultados más rápido, impulsado por IA, guiado por la experiencia y fortalecido por una asociación con soporte personalizado, proactivo y predictivo.
Superando barreras, acelerando resultados
El camino de cada organización hacia el cambio parece diferente. Algunos enfrentan desafíos para aumentar la adopción, otros para alinear las nuevas capacidades con las prioridades comerciales. Lo común es la necesidad de un socio confiable que pueda simplificar el viaje: conectando personas, plataformas y propósitos. Esto es lo que Cisco hace mejor.
Reunimos una profunda experiencia, conocimientos sobre el ciclo de vida y comprensión humana para ayudar a los clientes a superar barreras y traducir la tecnología en un progreso tangible. Esto no es gestión de productos; Estos son resultados de ingeniería que generan impulso, confianza y valor mensurable. Este enfoque en los resultados y el valor nos lleva a una pregunta que surge constantemente en todas las industrias.
¿Cómo se pasa de la adopción a la aceleración: de la implementación de tecnología a la realización de su valor total?
Eso es lo que estamos explorando juntos en CX Experience & Success Hub: cómo la experiencia y el éxito del cliente ayudan a las organizaciones a convertir la complejidad en claridad, la adopción en aceleración y la innovación en un impacto empresarial medible.
Centro de éxito y experiencia CX
En Cisco Connect Canada, CX Experience & Success Hub no es solo un stand, es un espacio de conversación inmersivo donde verá cómo ayudamos a los clientes a acelerar los resultados a través de una asociación proactiva, conocimientos prácticos y un compromiso compartido para ofrecer valor duradero. Explore cómo nuestros equipos colaboran a lo largo del ciclo de vida, cómo convertimos los desafíos de adopción en oportunidades y cómo continuamos innovando junto a nuestros clientes en la era de la inteligencia artificial.
Liz Centoni anunció recientemente el lanzamiento de Cisco IQ. Esta nueva interfaz basada en IA combina información en tiempo real, evaluaciones bajo demanda, resolución de problemas, aprendizaje personalizado, automatización y agentes de servicios y soporte profesionales. Con Cisco IQ, los clientes pueden planificar, implementar, gestionar, proteger y optimizar sus inversiones en tecnología de forma más rápida y sencilla.
Las capacidades de Cisco IQ se demostrarán en el Hub, junto con ejemplos del mundo real de lo que es posible cuando la innovación se une a la colaboración.
Historias reales, resultados reales
Hemos visto resultados extraordinarios en todas las industrias, cada una de ellas moldeada por desafíos únicos y un compromiso compartido con la aceleración:
- Una red de atención médica redujo el tiempo de respuesta a incidentes en un 40 % utilizando información basada en inteligencia artificial, lo que convirtió la extinción de incendios reactiva en resiliencia proactiva.
- Un proveedor de logística nacional consolidó su humilde telemetría en una única fuente de verdad: reducir el tiempo de inactividad a la mitad y brindar al liderazgo la visibilidad que le había faltado durante años.
- Una organización del sector público modernizó su infraestructura manteniendo una seguridad inflexible, lo que demuestra que el cambio no requiere concesiones.
Si se une a nosotros en Cisco Connect Canada, descubrirá más historias como estas. Ya sea que trabaje en servicios públicos, atención médica, manufactura o comunicaciones, vea cómo los clientes de su sector están acelerando sus viajes con Cisco.
Como compartió recientemente un cliente:
«La verdadera historia de éxito es cómo Cisco trabajó con nosotros como socio, entendiendo nuestras necesidades comerciales e impulsando la transformación juntos».
mirar adelante
Detrás de cada historia de éxito hay una base diseñada para el futuro con infraestructura preparada para IA, seguridad confiable y visibilidad de extremo a extremo que permiten a las organizaciones innovar sin compromisos. En Cisco, siempre hemos creído que la tecnología debería hacer la vida más sencilla, segura e inteligente. Hoy, la IA nos ayuda a cumplir esa promesa a escala: un cliente, una conexión, un momento de éxito a la vez.
Esperamos recibirlo el 19 de noviembre en Cisco Connect Canada y juntos dar forma al futuro.
Únase a nosotros en CX Experience & Success Hub. Hagamos de lo posible lo que es real.
