‘Estamos estancados:’ Una pareja dijo que deben más de $70,000 después de que el Seguro Social les pagó en exceso

JUPITER, Fla. – Un matrimonio recibió recientemente una serie de cartas de la Administración del Seguro Social advirtiéndoles que durante los últimos ocho años les habían pagado en exceso y ahora le deben a la SSA más de $70,000.

Para Gloria y Antonio Castro, con razón, los cheques mensuales del Seguro Social de Antonio son un salvavidas.

«Estamos estancados», dijo Gloria Castro.

Así pagan sus cuentas.

«Creo que esto es un gran error», dijo.

Gloria y Antonio Castro leyeron una carta informándoles que el Instituto Nacional de Seguros les había pagado de más, en diciembre de 2023

James Bailey/WPTV

Gloria y Antonio Castro leyeron una carta que recibieron del Instituto Nacional de Seguros en la que les decían que les habían pagado de más la cantidad de $36.092,80.

Ella habla de dos cartas que recibieron recientemente.

«El Seguro Social afirma que tenemos un sobrepago de $36,092 punto 80 centavos y quieren que les devuelvan su dinero», dijo Gloria. «Luego recibimos otra carta el 3 de noviembre diciendo que debía $34,830 y 80 centavos».

Hasta que se paguen los aproximadamente 70.000 dólares, según la carta, la pareja no recibirá pagos hasta marzo de 2026 como muy pronto.

Parte resaltada de una carta de la Administración Nacional de Seguros a Gloria y Antonio Castro indicando cuándo se les volverá a pagar, diciembre de 2023

James Bailey/WPTV

En esta carta se afirma que Gloria y Antonio Castro no volverán a cobrar hasta 2026.

«No recibió nada en noviembre y ahora, en diciembre, todavía no ha sucedido», dijo Gloria a WPTV el mes pasado. «Ya nos ha afectado tanto porque hemos dependido de ese dinero para el alquiler, el pago del coche y otras cosas, y realmente ha tenido un gran impacto».

WPTV se puso en contacto con el Instituto Nacional de Seguros.

«Debido a las leyes de privacidad, no podemos discutir casos individuales», dijo el Instituto Nacional de Seguros en un comunicado. «Sin embargo, nos comunicaremos con el señor y la señora Castro y les brindaremos toda la asistencia que sea necesaria».

Declaración de la Administración Nacional de Seguros sobre Gloria y Antonio Castro

James Bailey/WPTV

Sin embargo, los Castro le dijeron a WPTV que eso no sucedió.

«Llamarlos es como tratar de comunicarse con Dios: nadie responde o estás en espera durante dos o tres horas y luego cuelgan», dijo Gloria. «Creo que espero que se resuelva, pero no estoy seguro de cuándo».

Los Castro se comunicaron con el representante federal Brian Mast, republicano por Pela. Desde que WPTV se reunió con ellos, dijeron que la oficina de Mast pudo ayudarlos y que sus pagos se han reanudado. Sin embargo, no hay información sobre si todavía le deben todo ese dinero a la SSA.

Mast envió a WPTV la siguiente declaración:

«Servir a mi comunidad y a mis vecinos es uno de mis mayores honores y me alegro de haber podido ayudar. Recomiendo que cualquier persona que tenga problemas con la Administración Nacional de Seguros o cualquier otra agencia federal se comunique con mi oficina para obtener ayuda».

Según NBC News, la SSA dijo que está trabajando para mejorar sus servicios, incluida la protección contra pagos excesivos. La agencia dijo que muchos de los errores se deben a información incorrecta en su sistema.

Si esto le sucede a usted, los expertos dicen que comunicarse con su miembro del Congreso es una de las primeras cosas que debe hacer.

«Para eso están ahí», dijo Carl Gold, analista de negocios y fundador de 7 Stage Advisors. «Necesita ayuda aquí, especialmente si la agencia ahora determina que le pagaron de más pero no se lo dijeron antes».

Gold también recomienda pasar por el proceso de apelación lo antes posible.

«Ahora, si es posible, utilice un abogado o un contador para que le ayude a impugnarlo», dijo Gould. «Pone un poco más de peso detrás de la apelación y serán, ya sabes, cálculos profesionales o mejores prácticas utilizadas para argumentar la apelación».

Puede interesarte

La Administración Nacional de Seguros anuncia pagos gratuitos para marzo de 2024

Dios INI El calendario completo de marzo para los beneficiarios estadounidenses ya está disponible. Si …

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *