Madan, Indonesia – Delima, una representante de ventas en la cuarta ciudad de Indonesia más grande, solía colapsar tan pronto como regresaba a casa después de pasar todo el día en sus piernas sirviendo a los clientes.
Pero recientemente, Delima, que trabaja en una tienda de cosméticos en uno de los prestigiosos centros comerciales de Madan, sintió que tenía «qué hacer».
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«El centro comercial está muy tranquilo ahora, y cuando los clientes entran a la tienda, no tienen intención de comprar nada. Simplemente usan todos los examinadores gratuitos, especialmente los perfumes, y luego se van», dijo a El Jazeera.
La experiencia de Delima refleja «Ruhana» y «Hajali», las últimas palabras clave para barrer las redes sociales indonesias en acción.
«Ruhana» y «Rogeli», los retratos indonesios para «grupos que solo preguntan» y «grupos que rara vez están comprando», fueron descubiertos como términos de jerga populares para describir el fenómeno de las personas que visitan centros comerciales solo para participar en ventanas.
Si bien es difícil colocar una figura precisa en las ventanas de las ventanas en Indonesia, hay señales de que muchos indonesios apretan sus cinturones cuando descubren que sus gorgoritos van menos lejos de antes.
PT Unilever Indonesia, que fabrica productos cotidianos que van desde helados y pasta de dientes, vio caer sus ventas casi 4.5 por ciento en la primera mitad de 2025.
Los grandes almacenes PT Matahari, que opera una cadena de tiendas de ropa, electrodomésticos y productos de belleza, vio una disminución más fuerte de más del 9 por ciento.
Tulos Abbadi, presidente del Fondo del Consumidor de Indonesia, dijo que las discusiones sobre «Ruhana» y «Ruggal» reflejan cambios reales en las circunstancias materiales de las personas.
«Las transacciones en los centros comerciales se desploman significativamente. Las ventas privadas de automóviles y las motocicletas también están disminuyendo», dijo El Jazeera.
«Indica que los consumidores de clase media experimentan una disminución en el poder adquisitivo. Sin embargo, la clase media es el poder que impulsa la economía».
En el papel, la economía más grande en el sudeste asiático estaba en un buen estado en los últimos tiempos. El producto interno bruto (PIB) se expandió el 5 de diciembre, 12 por ciento por año durante el período de abril -junio, según la Oficina de Estadísticas de Indonesia, el ritmo más rápido de dos años y promueve pronósticos económicos.
Sin embargo, no es difícil encontrar insatisfacción económica con el indonesio, y explota lo más alto en protestas fatales que barrieron el archipiélago a fines de agosto.
Miles de indonesios salieron a las calles en ciudades de todo el país para protestar por los recortes presupuestarios para la educación, el trabajo público y la salud, así como la introducción de tarifas mensuales de vivienda a los legisladores por valor de $ 3,000, casi 10 veces el salario mínimo de Indonesia.
En una encuesta publicada por el ISAS-Joseph Ishk en Singapur en enero, el joven indonesio expresó más actitudes pesimistas sobre la economía y el gobierno que sus compañeros en Tailandia, Malasia, Singapur, Filipinas Vietnam.
Mientras que un promedio del 75 por ciento de los encuestados expresó optimismo sobre los programas económicos del gobierno en los seis países, solo alrededor del 58 por ciento de los jóvenes indonesios sintieron lo mismo, según la encuesta.
Según las estadísticas del gobierno, aproximadamente el 16 por ciento de más de 44 millones de indonesios de 15-24 años no trabajan más del doble de la tasa vecina de Tailandia y Vietnam.
Los funcionarios del gobierno han reducido las sugerencias de que Ruhana y Rogali reflejan las condiciones en la vida real.
El primer ministro de Asuntos de Economía, Inganga Harto, dijo que en los hábitos de gasto son simplemente agradables en la red, que habló en una conferencia de prensa de Yakarta el mes pasado, dijo que los gastos son simplemente agradables en línea, lo que indica el consumo de los hogares, entre otros datos positivos.
«La narrativa alrededor de Rogali y Rochana se desprende», dijo Airrangga.
Tegoh Yudo Wicaksono, profesor de economía de la Universidad Islámica de Indonesia, dijo que los datos económicos oficiales han dibujado una imagen compleja.
Si bien el consumo de los hogares aumentó casi un 5 por ciento en el segundo trimestre, las ventas minoristas se debilitaron ligeramente, aunque fueron más altos que el mismo período del año pasado, dijo Wikkkano.
«Entonces, ¿qué podemos deducir de este índice?
Viccano dijo que si bien el poder de compra debilitado podría estar en el juego, los consumidores también parecen transferir sus patrones de gasto.
«La gente está comenzando a aumentar los gastos, pasatiempos y entretenimiento relacionados con el deporte. Algunos eliminan los servicios», dijo.
«Parte de este aumento en los gastos casi se duplica, y ocurre principalmente en la clase de bajo tamaño medio.
Abbadi del proyector de consumidores indonesio dijo que la creciente popularidad de las compras en línea ha contribuido a la tendencia de Ruhana-Raggali.
«La economía digital solo ha hecho centros comerciales para comprar compras», dijo.
En una encuesta en línea a principios de este año de SnapCart, una plataforma de comportamiento del cliente basada en los recibos de los clientes, la mitad de los encuestados indonesios dijeron que veían las compras en línea como más prácticas que una visita a los centros comerciales blancos y el título.
Shope fue la plataforma más popular, que sirvió como el 90 por ciento de los compradores en línea, seguido de un regalo de Tokopedia, Lazada y Alpha, según la encuesta.
Davi Pauna, asistente de gerente en el extranjero, dijo que comenzó a jugar el fenómeno de Rahana y Rogali debido a los temores de presupuesto y la comodidad del comercio electrónico.
«Solo voy al centro comercial a comer en restaurantes y rara vez compro algo, principalmente debido al precio, y no hay opciones», dijo El Jazeera.
«No me gusta mirar alrededor de una tienda a la tienda solo para encontrar un artículo. En la misma calidad, puede ser más barato si compra en línea».
Funa dijo que disfrutaba de los centros comerciales frecuentes para el aspecto social que pueden proporcionar.
«Voy con amigos o mi esposo. Nunca voy solo al centro comercial porque el objetivo es ir al centro comercial, en lo que a mí respecta, disfrutar de los amigos y charlar mientras comí», dijo Pauna.
«Solo comemos una vez por semana, y como quiero explorar diferentes comedores en restaurantes, no me importa gastar el dinero para hacerme feliz», agregó.
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